Εμείς μόνο χρησιμοποιούμε, χειριζόμαστε ή ζητάμε αποθηκευμένα και χρησιμοποιημένα αρχεία των πελατών εάν είναι απαραίτητα για την αγορά, για την πληρωμή και για τον λογαριασμό τους.
Τα προσωπικά δεδομένα τα οποία μας δώσατε όταν παραγγείλατε τα προϊόντα σας ή μας γράψατε σε συναλλαγές μέσω e mail θα χρησιμοποιηθούν μόνο για να σας απαντήσουμε στα πλαίσια της αγοράς σας. Όταν κριθεί απαραίτητο θα δώσουμε τα στοιχεία της διεύθυνσής σας μόνο στην εταιρεία μεταφοράς με την οποία συνεργαζόμαστε ώστε να σας παραδώσει τα προϊόντα σας. Όσον αφορά τις πληρωμές, θα δώσουμε τα στοιχεία για την πληρωμή μόνο στο πιστωτικό ίδρυμα με το οποίο συνεργαζόμαστε.
Σας διαβεβαιώνουμε ότι δεν θα δώσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία σε τρίτα μέρη ή πρόσωπα, εκτός κι αν είναι νομικά απαραίτητο ή εκ των προτέρων μας έχετε επιτρέψει εσείς να το πράξουμε.
Δεν θα χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα σας για διαφημιστικούς, αγοραστικούς ή για δημοσιονομικούς σκοπούς εκτός κι αν μας δώσετε την άδεια σας.
Στατιστικά Στοιχεία Δεδομένων
Απαιτούμε και καταχωρούμε αυτόματα πληροφορίες στα αρχεία καταγραφής (Log files) του διακομιστή (server) μας. Αυτά αυτομάτως μεταφέρονται από το πρόγραμμα πλοήγησης διαδικτύου (browser) του πελάτη προς τον δικό μας server. Μεταφέρονται: το είδος και η εκδοχή του server, το λειτουργικό σύστημα που χρησιμοποιείται, η αναφορά της επιλεγμένης ιστοσελίδας, η μέρα και η ώρα που έγινε το αίτημα στον server. Δεν μπορούμε να συνδέσουμε αυτά τα δεδομένα με κάποιο πρόσωπο. Δεν υπάρχει καμία συσχέτιση ή συνδυασμός άλλων δεδομένων πέρα από των αναφερομένων . Χρησιμοποιούμε αυτά τα δεδομένα μόνο για για τα στατιστικά μας στοιχεία.
ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΓΙΑ ΕΝΣΤΑΣΗ ΚΑΙ ΠΛΗΡΟΦΟΡΗΣΗ
Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να ζητήσει πληροφορίες όποτε εκείνος/εκείνη το επιθυμήσει σχετικά με τα καταχωρημένα δεδομένα, την προέλευση, τη διεύθυνση και τον σκοπό των καταχωρημένων δεδομένων. Εάν ο πελάτης έχει κάποιο ερώτημα το οποίο δεν έχει απαντηθεί ακόμα υπό αυτό τη δήλωση περί προστασίας προσωπικών δεδομένων, μπορεί να μας ρωτήσει οποιαδήποτε στιγμή. Εάν επιθυμεί να αφαιρέσει, να αποκλείσει ή να διορθώσει αυτά τα δεδομένα, μπορεί εκείνος/εκείνη να επικοινωνήσει μαζί μας.
Cookies
Η ιστοσελίδας μας χρησιμοποιεί cookies. Εξυπηρετούν στο να δημιουργούν μια καλύτερη και ασφαλέστερη προσφορά στον πελάτη. Είναι μικροί φάκελοι κειμένων οι οποίοι δημιουργούνται από το πρόγραμμα πλοήγησης διαδικτύου του υπολογιστή σας. Δεν περιέχουν ιούς και δεν καταστρέφουν τον υπολογιστή σας. Τα περισσότερα από αυτά διαγράφονται μετά το πέρας της περιήγησης σας. Άλλα cookies καταχωρούνται στον υπολογιστή σας και μας επιτρέπουν να αναγνωρίσουμε τον υπολογιστή σας στην επόμενη περιήγησή σας. Δεν επιτρέπεται στους συνεργάτες μας να παίρνουν, να χρησιμοποιούν ή να τροποποιούν προσωπικά δεδομένα από την ιστοσελίδα μας χάρη σε αυτά τα cookies. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε την χρήση των cookies όποτε το θελήσετε μέσα από τις ρυθμίσεις του υπολογιστή σας.
Newsletter
Εάν εγγραφείτε στο Newsletter μας, εμείς θα συλλέξουμε και θα καταχωρήσουμε το όνομα και το e mail σας. Θα λάβετε έναν σύνδεσμο ώστε να επιβεβαιώσετε την επιθυμία σας να εγγραφείτε στο Newsletter μας. Εφόσον το κάνετε αυτό, θα έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας ώστε να λαμβάνετε Newsletters από το Rigatos-Shop. Δεν θα συλλεχθούν άλλα δεδομένα. Αυτά τα δεδομένα θα χρησιμοποιηθούν με μόνο σκοπό την αποστολή Newsletters και δεν θα δοθούν σε τρίτα μέρη ή πρόσωπα.
Καταχωρούμε την διεύθυνση IP σας καθώς και την ημερομηνία που κάνατε την εγγραφή στο Newsletter μας. Αυτό εξυπηρετεί σαν αποδεικτικό στην περίπτωση που τρίτα μέρη ή πρόσωπα διαχειριστούν παρανόμως μια διεύθυνση e mail και εγγραφούν στο Newsletter μας χωρίς να το γνωρίζει ο δικαιούχος.
Μπορείτε να αποσύρετε την εγγραφή σας όποτε το θελήσετε, χωρίς να επιβαρυνθείτε με έξοδα. Αυτή η απόσυρση εγγραφής μπορεί να πραγματοποιηθεί με έναν σύνδεσμο μέσα στο ίδιο το Newsletter, είτε από εσάς τους ίδιους ή λέγοντας σε εμάς να την αποσύρουμε.
Υπάρχουν κάποια στοιχεία από το Facebook στην ιστοσελίδα μας. To Facebook είναι μια επιχείρηση με την ονομασία Facebook η οποία βρίσκεται στο 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (“Facebook”).
Κάθε κλικ σε κάθε μια από τις σελίδες που είναι συνδεδεμένη με το Facebook θα στέλνει δεδομένα στο Facebook και θα τα καταχωρεί. Αυτά τα δεδομένα είναι τα επονομαζόμενα ‘’Στατιστικά δεδομένα’’. Εάν είστε συνδεδεμένοι στο Facebook και απλώς επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας, το Facebook θα αναγνωρίζει σε ποια σελίδα βρίσκεστε και θα συνδέει αυτές τις πληροφορίες με τα προσωπικά δεδομένα του λογαριασμού σας στο Facebook. Εάν κάνετε Like ή αφήσετε κάποιο σχόλιο, το Facebook θα συλλέγει αυτά τα δεδομένα και θα τα τα καταχωρεί στον προσωπικό σας λογαριασμό. Εάν δεν επιθυμείτε να συμβαίνει αυτό, παρακαλούμε αποσυνδεθείτε από τον λογαριασμό σας στο Facebook πριν επισκεφθείτε την ιστοσελίδα μας. Τα cookies του Facebook θα διαγραφούν.
Εμείς δηλώνουμε ότι δεν έχουμε καμία γνώση ή επιρροή στο περιεχόμενο που μεταφέρεται καθώς επίσης και τη χρήση του από το Facebook. Θα βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη δήλωση περί προστασίας προσωπικών δεδομένων του Facebook εδώ: http://de-de.facebook.com/policy.php.
Google Analytics
Στην ιστοσελίδα μας χρησιμοποιούμε τα Google Analytics, μια υπηρεσία ανάλυσης του ιστού που παρέχει η Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain view, California, 94043 USA (“Google”). Τα Google Analytics χρησιμοποιούν τα λεγόμενα “cookies” που εγκαθίστανται στον υπολογιστή σας. Χρησιμοποιούνται με σκοπό να αναλύσουν τη συμπεριφορά σας μέσα στην ιστοσελίδα μας. Οι πληροφορίες που παράγονται από τα cookies συλλέγονται και εγκαθίστανται από έναν server της Google στις Ηνωμένες Πολιτείες. Εάν ενεργοποιήσετε την ανωνυμία της IP σας στην ιστοσελίδα και διαμένετε σε ένα κράτος μέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή σε σε μια περιοχή που ανήκει στην Ευρωπαϊκή Οικονομική Περιοχή, η διεύθυνση IP δεν θα εμφανίζεται. Η ολοκληρωμένη διεύθυνση IP θα σταλεί στον server της Google στις Ηνωμένες Πολιτείες και δεν θα εμφανίζεται μόνο υπό κάποιες εξαιρέσεις. Οι πληροφορίες θα χρησιμοποιηθούν για λογαριασμό του διαχειριστή αυτή της ιστοσελίδας με σκοπό να αξιολογήσει και να δημιουργήσει αναφορές σχετικά με τη δραστηριότητα της ιστοσελίδας. Η χρησιμοποιημένη διεύθυνση IP δεν θα συσχετιστεί με άλλα δεδομένα της Google. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε την εγκατάσταση των cookies από τις ρυθμίσεις του υπολογιστή σας . Όμως, εάν το κάνετε αυτό, μερικές λειτουργίες της ιστοσελίδας μπορεί να πάψουν να λειτουργούν σωστά. Κατεβάζοντας και εγκαθιστώντας αυτό το plugin: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de ο χρήστης μπορεί να αποτρέψει τη Google από το να χρησιμοποιεί τις πληροφορίες που δημιουργούνται από τα cookies (συμπεριλαμβανομένης και της διεύθυνσης IP).
Εάν χρησιμοποιείτε κινητή συσκευή ή αν θέλετε μία εναλλακτική για αυτό το πρόσθετο στοιχείο στον browser σας, μπορείτε να απαγορεύσετε στα Google Analytics να χρησιμοποιούν τα δεδομένα σας όταν βρίσκεστε σε αυτή την ιστοσελίδα κάνοντας κλικ σε αυτό το σύνδεσμο: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Ένα opt-out cookie θα εγκατασταθεί στον υπολογιστή σας. Εάν διαγράψετε τα coοkies σας, πρέπει να κάνετε ξανά κλικ σε αυτό το σύνδεσμο για να απενεργοποιήσετε αυτή τη λειτουργία.
Πληροφορίες για την επίλυση διαφορών κατά το άρθρο 14 παρ. 1 του Κανονισμού για την Ηλεκτρονική Επίλυση Καταναλωτικών Διαφορών:
Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή δίνει στους καταναλωτές το δικαίωμα να επιλύουν τις ηλεκτρονικές διαφορές τους κατά το άρθρο 14 παρ. 1 του Κανονισμού για την Ηλεκτρονική Επίλυση Καταναλωτικών Διαφορών σε μία από τις πλατφόρμες της. Η πλατφόρμα (http://ec.europa.eu/consumers/odr) χρησιμεύει ως τόπος προσφυγής των καταναλωτών για εξωδικαστικό διακανονισμό διαφορών που προκύπτουν από ηλεκτρονικές αγορές και συμβάσεις παροχής υπηρεσιών.