ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ:

Τα στοιχεία μας είναι:

ΑΦΜ: 033860298

ΕΠΩΝΥΜΙΑ: ΡΗΓΑΤΟΣ ΣΠΥΡΙΔΩΝ   

ΔΟΥ: ΚΑΛΛΙΘΕΑΣ

ΕΔΡΑ: ΧΑΡΟΚΟΠΟΥ 39, ΚΑΛΛΙΘΕΑ

ΑΡ ΓΕΜΗ: 2477501000

Μπορείτε να παραγγείλετε τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν με τους ακόλουθους τρόπους:

1.     Ηλεκτρονικά (on-line)

2.     Τηλεφωνικώς στους παρακάτω αριθμούς:

210-9565595, 210-9565594

Η παραγγελία σας θα ολοκληρωθεί το ίδιο αποτελεσματικά ακολουθώντας και τους δύο τρόπους. Στην περίπτωση τηλεφωνικής παραγγελίας, λαμβάνετε υπόψη ότι θα καταχωρίσουμε την παραγγελία σας οι ίδιοι στο ηλεκτρονικό σύστημα, συνεπώς αυτόματα αποδέχεστε τους «όρους χρήσης» του καταστήματος. 

Αξίζει να σημειωθεί, ότι για τη διαδικασία ηλεκτρονικής παραγγελίας  ΔΕΝ απαιτείται η δημιουργία προσωπικού λογαριασμού στη σελίδα μας. Έχετε τη δυνατότητα  να παραγγείλετε με την ιδιότητα του επισκέπτη (guest).

 

Τρόποι Πληρωμής

Η εξόφληση της παραγγελίας σας, μπορεί να πραγματοποιηθεί με τους ακόλουθους τρόπους:

1.     Αντικαταβολή
Εξοφλείτε τον courier κατά την παραλαβή. Η αντικαταβολή επιβαρύνεται με €2. 

2.     Πιστωτική / Χρεωστική Κάρτα
Στο τελικό στάδιο της ηλεκτρονικής παραγγελίας σας, επιλέγοντας «πληρωμή με κάρτα», θα συνδεθείτε αυτόματα με το τραπεζικό σύστημα της Τράπεζας Eurobank. Στο σημείο αυτό εισάγετε τα στοιχεία της κάρτας σας (Visa, Mastercard,Electron, Maestro).

3.     Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό

EURO BANK: IBAN GR1402602770000700201072450

Αρ. Λογ.: 0026.0277.70.0201072450

ALPHA BANK: IBAN GR3401401160116002002027780

Αρ. Λογ.: 116002002027780

ΕΘΝΙΚΗ: IBAN GR1201100530000005300284287

Αρ. Λογ.: 05300284287

ΠΕΙΡΑΙΩΣ: IBAN GR8501710160006016142735186

Αρ. Λογ.: 6016142735186

 

Το όνομα του δικαιούχου είναι Ρηγάτος Σπύρος.

 Παρακαλούμε, σημειώστε οπωσδήποτε στην αιτιολογία, το όνομα το οποίο αντιστοιχεί στην παραγγελία σας.

 Σε περίπτωση που εμβάσετε το ποσό από άλλη τράπεζα βεβαιωθείτε ότι έχετε αναλάβει τα έξοδα μεταφοράς

 

Τρόποι Αποστολής

Μπορείτε να επιλέξετε έναν από τους ακόλουθους τρόπους παραλαβής/αποστολής των προϊόντων που σας ενδιαφέρουν:

1.     Παραλαβή από το Κατάστημα
Αν σας εξυπηρετεί η απευθείας παραλαβή από το φυσικό μας κατάστημα, θα χαρούμε να σας γνωρίσουμε από κοντά! Η διεύθυνση του καταστήματός μας είναι Χαροκόπου 39, Καλλιθέα.

2.     ACS Courier
Τα προϊόντα μας αποστέλλονται πανελλαδικά μέσω της ACS Courier, με επιβάρυνση €3 για παραγγελίες έως και 2
kg. Για παραγγελίες μεγαλύτερου βάρους, υπάρχει επιβάρυνση €1/kgΣε περίπτωση δυσπρόσιτης περιοχής υπάρχει επιπλέον χρέωση, αλλιώς παραλαμβάνετε από το κοντινότερο κατάστημα της ACS.

3.     Παράδοση στην Αθήνα

        Η παραγγελία σας, αποστέλλεται με δικό μας φορτηγό στο χώρο σας και παραδίδεται στον όροφό σας χωρίς έξτρα χρέωση. Λαμβάνετε υπόψη, ότι στις περιπτώσεις που τα προϊόντα είναι μεγάλα σε όγκο (πχ ντουλάπα, κρεβάτι, καναπές), για να παραδοθούν στον όροφό σας υπάρχει έξτρα χρέωση, η οποία γίνεται κατόπιν τηλεφωνικής επικοινωνίας. Σε διαφορετική περίπτωση η παράδοση γίνεται επί πεζοδρομίου.

4.     Μεταφορική Εταιρεία για την υπόλοιπη Ελλάδα (για παραγγελία μεγάλου όγκου)
Η παραγγελία σας, αποστέλλεται με κάποια συνεργαζόμενη μεταφορική εταιρεία και με επιβάρυνση αναλόγως όγκου ή βάρους. Λαμβάνετε υπόψη, ότι στην περίπτωση αποστολής με μεταφορική στην υπόλοιπη Ελλάδα, δεν υπάρχει η δυνατότητα αντικαταβολής ως τρόπος πληρωμήςΘα πρέπει να προηγηθεί η εξόφληση του ποσούΓια τα ακριβή μεταφορικά σας έξοδα, παρακαλούμε να μας καλέσετε.

 

Η παράδοση από τη μεταφορική γίνεται επί του πεζοδρομίου. Σε ορισμένες περιπτώσεις και ορισμένες μεταφορικές κατόπιν συνεννοήσεως, έχουν την δυνατότητα παράδοσης στον όροφό σας με την ανάλογη χρέωση. Σε ορισμένους νομούς και απομακρυσμένες περιοχές υπάρχει πιθανότητα η παράδοση να μην γίνει στην πόρτα σας, αλλά σε κάποιο κοντινό σημείο. Οι ώρες παράδοσης ορίζονται από την εκάστοτε μεταφορική.

 

 Θα θέλαμε να σας επισημάνουμε ότι κατά την παραλαβή να μην ξεχάσετε:

·         Να αποσυσκευάσετε και ελέγξετε τα προϊόντα που παραλάβατε παρουσία του υπαλλήλου της μεταφορικής εταιρείας. Σε περίπτωση που διαπιστώσεις τυχόν φθορά στη συσκευασία μη διστάσετε να αρνηθείτε την παραλαβή.

·         Εάν διαπιστώσετε χτυπήματα ή σπάσιμο μερών του προϊόντος, ΔΕΝ θα πρέπει να παραλάβετε και να αρνηθείτε. Έπειτα θα πρέπει να μας ενημερώσετε.

·         Η παραλαβή γίνεται στο πεζοδρόμιο και είστε υπεύθυνοι για τον έλεγχο των προϊόντων που παραλαμβάνετε.

·         Μετά την παραλαβή του από εσάς και την υπογραφή σας στο αντίστοιχο παραστατικό παράδοσης, από τη μεταφορική εταιρεία, ΔΕ φέρουμε καμία ευθύνη για ζημιές ή φθορές που τυχόν προκύψουν.

·         Στην περίπτωση που διαθέτετε δική σας συνεργαζόμενη μεταφορική εταιρεία, αναλαμβάνουμε να παραδώσουμε την παραγγελία σας ΔΩΡΕΑΝ μέχρι τα γραφεία της στην Αθήνα και φροντίζετε οι ίδιοι για τη συνεννόηση του κόστους αποστολής στο χώρο σας.

 

Χρόνος Αποστολής

Τα προϊόντα μας χωρίζονται σε δύο κατηγορίες, σύμφωνα με τη διαθεσιμότητά τους και κατ' επέκταση το χρόνο παράδοσής τους σε εσάς:

1.     Ετοιμοπαράδοτο
Τα προϊόντα αυτά βρίσκονται σε απόθεμα στο κατάστημά μας. Μπορείτε να τα παραλάβετε άμεσα από το φυσικό μας κατάστημα ή να σας αποσταλούν εντός 1 εργάσιμης από την ημέρα της παραγγελίας σας. Ανάλογα με την περιοχή παράδοσης, θα χρειαστούν 1-4 ημέρες για να παραλάβετε.

2.     Με παραγγελία λόγω προσωρινής έλλειψης
Τα προϊόντα αυτά δεν υπάρχουν σε απόθεμα τη δεδομένη χρονική στιγμή και θα πρέπει - με τη σειρά μας - να τα παραγγείλουμε από την προμηθεύτρια εταιρεία. Κατά κύριο λόγο, διακινούμε προϊόντα από Έλληνες κατασκευαστές, συνεπώς τα παραλαμβάνουμε άμεσα. Δυστυχώς, δεν υπάρχει πάντα η δυνατότητα να γνωρίζουμε εκ των προτέρων το απόθεμα των προμηθευτών μας. Σε περίπτωση κατά την οποία ενημερωθούμε για μεγάλη καθυστέρηση παράδοσης από το εργοστάσιο, του προϊόντος το οποίο παραγγείλατε, θα σας πληροφορήσουμε σύντομα.

 

Δικαίωμα Επιστροφής

 

Έχετε το δικαίωμα επιστροφής ενός προϊόντος (εκτός ειδικών κατασκευών) που αγοράσατε από εμάς, εντός 14 ημερών από την παραλαβή του, με τις εξής προϋποθέσεις:

  Το προϊόν θα πρέπει να είναι σε άριστη κατάσταση και στην αρχική του συσκευασία. Στην περίπτωση που έχει συναρμολογηθεί ήδη, ΔΕΝ επιστρέφεται (αφορά προϊόντα που παραδίδονται ασυναρμολόγητα όπως όλα τα έπιπλα).

  Θα πρέπει να συνοδεύεται από τα παραστατικά (απόδειξη ή τιμολόγιο).

  Τα έξοδα της επιστροφής επιβαρύνουν πάντα τον πελάτη.

  Η μείωση της αξίας από το άνοιγμα της συσκευασίας και επακόλουθα από τον χαρακτηρισμό του προϊόντος ως μεταχειρισμένου εξετάζεται κατά περίπτωση και καθορίζεται από την εταιρεία και συνήθως είναι της τάξης του 20%-30%.

  Η επιστροφή των χρημάτων γίνεται σε περίπτωση που το προϊόν που σας εστάλη είναι λάθος ή ελλαττωματικό εξ’ ολοκλήρου. Σε περίπτωση που λείπει κάποιο εξάρτημα από το προϊόν που παραγγείλατε, σας αποστέλλεται δωρεάν.

Εν συνεχεία, εντός 14 ημερών από την παραλαβή του ως άνω προϊόντος, θα σας καταθέσουμε το αντίτιμο της αγοράς του στο λογαριασμό που θα μας υποδείξετε. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα δικαιώματά σας, μπορείτε να συμβουλευτείτε σχετική ανακοίνωση της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

 

Περί Εγγύησης

 

Όσα προϊόντα καλύπτονται από εγγύηση καλής λειτουργίας, αναγράφεται ευκρινώς τόσο στη σελίδα με τις πληροφορίες του προϊόντος όσο και στο καλάθι των αγορών σας. Οι όροι που διέπουν την εγγύηση είναι αυτοί που επιβάλλει ο εκάστοτε κατασκευαστής. Σε περίπτωση βλάβης ή δυσλειτουργίας, μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν στο κατάστημά μας - με δικά σας έξοδα - ώστε να αναλάβουμε εμείς τη μεταφορά του από και προς το service. Μετά την επιστροφή του από το service, η παραλαβή του γίνεται πάλι με δικά σας έξοδα.

Πολλά από τα προϊόντα μας, λόγω της φύσης τους (μη ηλεκτρικά εργαλεία, σιδηρικά, αναλώσιμα, ευτελούς αξίας, κλπ), δεν καλύπτονται από εγγύηση κατασκευαστή. Σε αυτές τις περιπτώσεις, δεν υπάρχει σχετική ένδειξη.

 

Ισχύς της Παρούσης

Οι όροι και προϋποθέσεις που διέπουν τη λειτουργία του rigatos-shop.gr μπορούν να αλλάξουν ανά πάσα στιγμή, χωρίς πρότερη ειδοποίηση. Οι εκκρεμείς παραγγελίες εκτελούνται σύμφωνα με τους όρους και προϋποθέσεις που ίσχυαν τη στιγμή που δημιουργήθηκαν.