Όροι χρήσης

ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ

Μπορείτε να παραγγείλετε τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν, με τους ακόλουθους τρόπους:

1.     Ηλεκτρονικά (on-line)

2.     Τηλεφωνικώς στους παρακάτω αριθμούς:

210-9565595, 210-9565594

Η παραγγελία σας θα ολοκληρωθεί το ίδιο αποτελεσματικά ακολουθώντας και τους δύο τρόπους. Στην περίπτωση τηλεφωνικής παραγγελίας, λαμβάνετε υπόψη ότι θα καταχωρίσουμε την παραγγελία σας οι ίδιοι στο ηλεκτρονικό σύστημα, συνεπώς αυτόματα αποδέχεστε τους «όρους χρήσης» του καταστήματος. 

Αξίζει να σημειωθεί, ότι για τη διαδικασία ηλεκτρονικής παραγγελίας  ΔΕΝ απαιτείται η δημιουργία προσωπικού λογαριασμού στη σελίδα μας. Έχετε τη δυνατότητα  να παραγγείλετε με την ιδιότητα του επισκέπτη (guest).

 

Τρόποι Πληρωμής

Η εξόφληση της παραγγελίας σας, μπορεί να πραγματοποιηθεί με τους ακόλουθους τρόπους:

1.     Αντικαταβολή
Εξοφλείτε τον courier κατά την παραλαβή. Η αντικαταβολή επιβαρύνεται με €2.00.

 

2.     Πιστωτική / Χρεωστική Κάρτα
Στο τελικό στάδιο της ηλεκτρονικής παραγγελίας σας, επιλέγοντας «πληρωμή με κάρτα», θα συνδεθείτε αυτόματα με το τραπεζικό σύστημα της Τράπεζας Eurobank. Στο σημείο αυτό εισάγετε τα στοιχεία της κάρτας σας (Visa, Mastercard,Electron, Maestro).

 

3.     Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό

EURO BANK: IBAN GR1402602770000700201072450

Αρ. Λογ. : 0026.0277.70.0201072450

ALPHA BANK: IBAN GR1401409930993002310004050

Αρ. Λογ. : 993002310004050

ΕΘΝΙΚΗ: IBAN GR1201100530000005300284287

Αρ. Λογ. : 05300284287

Πειραιώς : IBAN GR8501710160006016142735186

Αρ. Λογ. : 6016142735186


Το όνομα του δικαιούχου είναι Ρηγάτος Σπύρος.

Παρακαλούμε σημειώστε οπωσδήποτε στην αιτιολογία, το όνομα το οποίο αντιστοιχεί στην παραγγελία σας!

 

Τρόποι Αποστολής

Μπορείτε να επιλέξετε έναν από τους ακόλουθους τρόπους παραλαβής/αποστολής των προϊόντων που σας ενδιαφέρουν:

1.     Παραλαβή από το Κατάστημα
Αν σας εξυπηρετεί η απευθείας παραλαβή από το φυσικό μας κατάστημα, θα χαρούμε να σας γνωρίσουμε από κοντά! Η διεύθυνση του καταστήματός μας, είναι Χαροκόπου 39, Καλλιθέα.

2.     ACS Courier
Τα προϊόντα μας αποστέλλονται πανελλαδικά μέσω της ACS Courier, με επιβάρυνση 2.5 € για παραγγελίες έως και 2.5 κιλά. Για παραγγελίες μεγαλύτερου βάρους, υπάρχει επιβάρυνση €1 / κιλό. Σε περίπτωση δυσπρόσιτης περιοχής, παραλαμβάνετε από το κοντινότερο κατάστημα της ACS.

3.     Μεταφορική Εταιρεία (για παραγγελία μεγάλου όγκου)
Η παραγγελία σας, αποστέλλεται με κάποια συνεργαζόμενη μεταφορική εταιρεία και με επιβάρυνση αναλόγως όγκου ή βάρους. Λαμβάνετε υπόψη, ότι στην περίπτωση αποστολής με μεταφορική ,δεν υπάρχει η δυνατότητα αντικαταβολής ως τρόπος πληρωμής. Θα πρέπει να προηγηθεί η εξόφληση του ποσού. Για τα ακριβή μεταφορικά σας έξοδα, παρακαλούμε να μας καλέσετε.

Στην περίπτωση που διαθέτετε δική σας συνεργαζόμενη μεταφορική εταιρεία, αναλαμβάνουμε να παραδώσουμε την παραγγελία σας ΔΩΡΕΑΝ μέχρι τα γραφεία της στην Αθήνα και φροντίζετε οι ίδιοι για τη συνεννόηση του κόστους αποστολής στο χώρο σας.

 

Χρόνος Αποστολής

Τα προϊόντα μας χωρίζονται σε δύο κατηγορίες, σύμφωνα με τη διαθεσιμότητά τους και κατ' επέκταση το χρόνο παράδοσής τους σε εσάς:

 

1.     Ετοιμοπαράδοτο
Τα προϊόντα αυτά βρίσκονται σε απόθεμα στο κατάστημά μας. Μπορείτε να τα παραλάβετε άμεσα από το φυσικό μας κατάστημα ή να σας αποσταλούν εντός 1 εργάσιμης από την ημέρα της παραγγελίας σας. Ανάλογα με την περιοχή παράδοσης, θα χρειαστούν 1-4 ημέρες για να παραλάβετε.

2.     Με παραγγελία λόγω προσωρινής έλλειψης
Τα προϊόντα αυτά δεν υπάρχουν σε απόθεμα τη δεδομένη χρονική στιγμή, και θα πρέπει - με τη σειρά μας - να τα παραγγείλουμε από την προμηθεύτρια εταιρεία . Κατά κύριο λόγο, διακινούμε προϊόντα από Έλληνες κατασκευαστές, συνεπώς τα παραλαμβάνουμε άμεσα. Δυστυχώς, δεν υπάρχει πάντα η δυνατότητα να γνωρίζουμε εκ των προτέρων το απόθεμα των προμηθευτών μας. Σε περίπτωση κατά την οποία ενημερωθούμε για μεγάλη καθυστέρηση παράδοσης από το εργοστάσιο, του προϊόντος το οποίο παραγγείλατε, θα σας πληροφορήσουμε σύντομα.

 

Δικαίωμα Επιστροφής

Έχετε το δικαίωμα επιστροφής ενός προϊόντος (εκτός χρωμοσυνθέσεων) που αγοράσατε από εμάς, εντός 14 ημερών από την παραλαβή του, με τις εξής προϋποθέσεις:

·  Το προϊόν θα πρέπει να είναι σε άριστη κατάσταση και στην αρχική του συσκευασία. Στην περίπτωση που έχει συναρμολογηθεί ήδη, ΔΕΝ επιστρέφεται (αφορά προϊόντα που παραδίδονται ασυναρμολόγητα).

·  Θα πρέπει να συνοδεύεται από τα παραστατικά (απόδειξη ή τιμολόγιο).

·  Τα έξοδα της επιστροφής επιβαρύνουν πάντα τον πελάτη.

·  Η μείωση της αξίας από το άνοιγμα της συσκευασίας και επακόλουθα από τον χαρακτηρισμό του προϊόντος ως μεταχειρισμένου εξετάζεται κατά περίπτωση και καθορίζεται από την εταιρεία και συνήθως είναι της τάξης του 20%-30%.

Εν συνεχεία, εντός 14 ημερών από την παραλαβή του ως άνω προϊόντος, θα σας καταθέσουμε το αντίτιμο της αγοράς του στο λογαριασμό που θα μας υποδείξετε.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα δικαιώματά σας, μπορείτε να συμβουλευτείτε σχετική ανακοίνωση της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

 

 

 

Περί Εγγύησης

Όσα προϊόντα καλύπτονται από εγγύηση καλής λειτουργίας, αναγράφεται ευκρινώς τόσο στη σελίδα με τις πληροφορίες του προϊόντος όσο και στο καλάθι των αγορών σας. Οι όροι που διέπουν την εγγύηση είναι αυτοί που επιβάλλει ο εκάστοτε κατασκευαστής. Σε περίπτωση βλάβης ή δυσλειτουργίας, μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν στο κατάστημά μας - με δικά σας έξοδα - ώστε να αναλάβουμε εμείς τη μεταφορά του από και προς το service. Μετά την επιστροφή του από το service, η παραλαβή του γίνεται πάλι με δικά σας έξοδα.

Πολλά από τα προϊόντα μας, λόγω της φύσης τους (μη ηλεκτρικά εργαλεία, σιδηρικά, αναλώσιμα, ευτελούς αξίας, κλπ), δεν καλύπτονται από εγγύηση κατασκευαστή. Σε αυτές τις περιπτώσεις, δεν υπάρχει σχετική ένδειξη.

 

Ισχύς της Παρούσης

Οι όροι και προϋποθέσεις που διέπουν τη λειτουργία του rigatos-shop.gr μπορούν να αλλάξουν ανά πάσα στιγμή, χωρίς πρότερη ειδοποίηση.

Οι εκκρεμείς παραγγελίες εκτελούνται σύμφωνα με τους όρους και προϋποθέσεις που ίσχυαν τη στιγμή που δημιουργήθηκαν.