Όροι χρήσης

Μπορείτε να παραγγείλετε τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν, με τους ακόλουθους τρόπους:

  1. Ηλεκτρονικά (online)

  2. Τηλεφωνικά, στο 210-9565595, 210-9565594

Η παραγγελία σας θα ολοκληρωθεί και θα επεξεργαστεί το ίδιο και με τους 2 τρόπους. Στην περίπτωση τηλεφωνικής παραγγελίας, θα πρέπει να γνωρίζετε πως εμείς θα υποβάλλουμε την παραγγελία σας ηλεκτρονικά, καθώς και ότι αποδέχεστε τους όρους χρήσεις του καταστήματος σαν να το κάνατε εσείς οι ίδιοι.

Αξίζει να σημειωθεί πως το ηλεκτρονικό μας κατάστημα ΔΕΝ απαιτεί τη δημιουργία λογαριασμού για την παραγγελία σας. Μπορείτε να παραγγείλετε και ως επισκέπτης (guest).

Τρόποι Πληρωμής

Η εξόφληση της παραγγελίας σας, γίνεται με τους ακόλουθους τρόπους:

  1. Αντικαταβολή
    Εξοφλείτε τον courier κατά την παραλαβή. Η αντικαταβολή επιβαρύνεται με €2.00.

  2. Πιστωτική Κάρτα
    Στο τελικό στάδιο της παραγγελίας σας, το σύστημα θα σας συνδέσει αυτόματα με την Τράπεζα Eurobank, όπου εκεί θα σας ζητηθούν τα στοιχεία της κάρτας σας.

  3. Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό

    EURO BANK: IBAN GR1402602770000700201072450

    Αρ. Λογ. : 0026.0277.70.0201072450

    ALPHA BANK: IBAN GR1401409930993002310004050

    Αρ. Λογ. : 993002310004050

    ΕΘΝΙΚΗ: IBAN GR1201100530000005300284287

    Αρ. Λογ. : 05300284287

    Πειραιώς : IBAN GR8501710160006016142735186

    Αρ. Λογ. : 6016142735186

Το όνομα του δικαιούχου είναι Ρηγάτος Σπύρος.

Παρακαλούμε σημειώστε οπωσδήποτε στην αιτιολογία, το όνομα που αντιστοιχεί στην παραγγελία σας!

Τρόποι Αποστολής

Μπορείτε να επιλέξετε έναν από τους ακόλουθους τρόπους παραλαβής/αποστολής των προϊόντων που σας ενδιαφέρουν:

  1. Παραλαβή από το Κατάστημα
    Αν σας εξυπηρετεί η παραλαβή απευθείας από το φυσικό μας κατάστημα, θα χαρούμε πολύ να σας γνωρίσουμε!

  2. ACS Courier
    Τα προϊόντα μας αποστέλλονται Πανελλαδικά μέσω ACS Courier, με επιβάρυνση 2.5 € για παραγγελίες έως και 2.5 κιλά. Για παραγγελίες μεγαλύτερου βάρους, υπάρχει επιβάρυνση €1 / κιλό.

  3. Μεταφορική
    Μπορούμε να φορτώσουμε τα εμπορεύματα στη Μεταφορική που επιθυμείτε, με επιβάρυνση αναλόγως όγκου ή βάρους. Με αυτόν τον τρόπο αποστολής,δεν είναι δυνατή η επιλογή αντικαταβολής ως τρόπου πληρωμής. Οι παραγγελίες μεταφέρονται απο εμάς δωρεάν στις μεταφορικές εταιρείες εντός Αθηνών και αναλαμβάνει τα έξοδα αποστολής ο πελάτης όταν η παραγγελία φτάσει στην περιοχή του, δηλαδή απο τα γραφεία της μέχρι τον χώρο του.

Χρόνος Αποστολής

Τα προϊόντα μας χωρίζονται σε 2 κατηγορίες, όσον αφορά τη διαθεσιμότητά τους και κατ' επέκταση το χρόνο παράδοσής τους σε εσάς:

  1. Ετοιμοπαράδοτο
    Τα προϊόντα αυτά βρίσκονται σε απόθεμα. Μπορούν να παραληφθούν άμεσα από το φυσικό μας κατάστημα ή να σας αποσταλούν εντός 1 εργάσιμης από την παραγγελία τους. Ανάλογα την περιοχή σας, θα χρειαστούν συνολικά 1-4 ημέρες για να παραλάβετε.

  2. Με παραγγελία
    Τα προϊόντα αυτά δεν υπάρχουν σε απόθεμα τη δεδομένη χρονική στιγμή, και θα πρέπει - με τη σειρά μας - να τα παραγγείλουμε . Γενικά, διακινούμε προϊόντα από Έλληνες κατασκευαστές, τα οποία μπορούμε να παραλάβουμε εντός αυτού του ορίου. Αυτή είναι και η - κατά μέσον όρο - διαφορά στο χρόνο παράδοσης που έχουν τα προϊόντα με σήμανση "Ετοιμοπαράδοτο" και "1-4 μέρες".

Δυστυχώς, όμως, είναι αδύνατον να γνωρίζουμε το απόθεμα των προμηθευτών μας, εκ των προτέρων. Σε περίπτωση που το προϊόν που παραγγείλατε έχει έλλειψη, θα σας ενημερώσουμε άμεσα.

Δικαίωμα Επιστροφής

Έχετε το δικαίωμα επιστροφής ενός προϊόντος (εκτός χρωμοσυνθέσεων) που αγοράσατε από εμάς, εντός 14 ημερών από την παραλαβή του, με τις εξής προϋποθέσεις:

  • Το προϊόν θα πρέπει να είναι σε άριστη κατάσταση και στην αρχική του συσκευασία.

  • Θα πρέπει να συνοδεύεται από το παραστατικά με τα οποία σας παραδόθηκε.

  • Τα έξοδα της επιστροφής επιβαρύνουν πάντα τον πελάτη.

  • Η μείωση της αξίας από το άνοιγμα της συσκευασίας και επακόλουθα από τον χαρακτηρισμό του προϊόντος ως μεταχειρισμένου εξετάζεται κατά περίπτωση και καθορίζεται από την εταιρεία και συνήθως είναι της τάξης του 20%-30%.

Εν συνεχεία, εντός 14 ημερών από την παραλαβή του ως άνω προϊόντος, θα σας καταθέσουμε το αντίτιμο της αγοράς του στο λογαριασμό που θα μας υποδείξετε.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα δικαιώματά σας, μπορείτε να συμβουλευτείτε σχετική ανακοίνωση της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Περί Εγγύησης

Όσα προϊόντα καλύπτονται από εγγύηση καλής λειτουργίας, αυτή αναγράφεται ευκρινώς τόσο στη σελίδα με τις πληροφορίες του προϊόντος όσο και στο καλάθι των αγορών σας. Οι όροι που διέπουν την εγγύηση είναι αυτοί που επιβάλλει ο εκάστοτε κατασκευαστής. Σε περίπτωση βλάβης ή δυσλειτουργίας, μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν στο κατάστημά μας - με δικά σας έξοδα - ώστε να αναλάβουμε εμείς τη μεταφορά του από και προς το service. Μετά την επιστροφή του από το service, η παραλαβή του γίνεται πάλι με δικά σας έξοδα.

Πολλά από τα προϊόντα μας, λόγω της φύσης τους (μη ηλεκτρικά εργαλεία, σιδηρικά, αναλώσιμα, ευτελούς αξίας, κλπ), δεν καλύπτονται από εγγύηση κατασκευαστή. Σε αυτές τις περιπτώσεις, δεν υπάρχει σχετική ένδειξη.

Ισχύς της Παρούσης

Οι όροι και προϋποθέσεις που διέπουν τη λειτουργία του rigatos-shop.gr μπορούν να αλλάξουν ανά πάσα στιγμή, χωρίς πρότερη ειδοποίηση.

Οι εκκρεμείς παραγγελίες εκτελούνται σύμφωνα με τους όρους και προϋποθέσεις που ίσχυαν τη στιγμή που δημιουργήθηκαν.